Cómo funciona
De configurar tu recinto a validar el boleto en la puerta.
1. Configuración inicial
- Tu recinto y tu identidad visual
- Alta de eventos, zonas, aforos y tipos de boleto
- Precios, cortesías y restricciones
- Usuarios y permisos
- Integración y pruebas de pagos y terminales
- Pruebas de compra, emisión y validación
- Capacitación inicial
Se cotiza por separado para todos los clientes. Desarrollos especiales, migraciones complejas e integraciones fuera del alcance se cotizan aparte.
2. Venta en línea
Tu público compra en una página con tu marca. El pago se registra, el boleto se emite y llega por los canales que se implementen, como correo electrónico o una página de descarga.
3. Taquilla y cobro con terminal
- Paso 1EligesEl operador selecciona evento y boletos en KlorePass.
- Paso 2Se genera el importeEl sistema calcula el total.
- Paso 3Se envía a la terminalLa operación llega a una terminal compatible.
- Paso 4Se espera el pagoEl sistema espera la confirmación.
- Paso 5Se emite el boletoConfirmado el pago, se registra la venta y sale el boleto.
- Paso 6Queda registradoLa venta se liga al evento para reportes y conciliación.
Este es el flujo con terminal Mercado Pago Point. Requiere desarrollo y pruebas, y hay que verificar la compatibilidad vigente de terminal, software, cuenta y API. Cuando corresponda, cada recinto puede usar su propia cuenta de pagos y autorizar la integración de forma segura. En efectivo, el operador registra la venta directamente.
4. Boleto digital y acceso con QR
- Cada boleto tiene un identificador único y verificable en el sistema
- El primer uso queda registrado y se evitan entradas duplicadas
- Los boletos cancelados o reembolsados dejan de ser válidos
- El personal tiene permisos por rol
- Cada validación queda en un registro
Un QR se puede copiar. La seguridad está en validarlo en el sistema y controlar su uso, no en cómo se ve el código.
5. Impresión, solo si hace falta
El boleto digital es el formato principal: reduce costos de papel, consumibles e impresoras. No vamos a empezar comprando impresoras industriales para todos los recintos.
Donde se necesite imprimir, se permite, y la compatibilidad de impresoras, papel y servicio se prueba antes de garantizarla. Para boletos premium, con cartulina, diseño especial o talón desprendible, se puede cotizar impresión por lotes con un proveedor externo. Si se entrega un boleto físico, la tarifa por boleto impreso se confirma en la propuesta.
6. Reportes y conciliación
Ventas por evento, por zona y por forma de pago, para cuadrar lo que entró en línea, en efectivo y con tarjeta. La forma exacta de liquidación se define por cliente.